Reconhecimento destaca a qualidade, a segurança e a experiência dos pacientes como pilares do atendimento oferecido pela unidade
O Centro de Reabilitação Infantil Especializado (CRIE), da Unimed Marília, conquistou o Selo Ouro, reconhecimento que certifica a excelência na prestação de serviços de saúde e reforça o compromisso da unidade com a qualidade, a segurança e a experiência dos pacientes.
A entrega oficial da certificação aconteceu no dia 11 de agosto de 2026, com a presença das coordenadoras Thaís Elaine Tejero e Adélia Rubia Ferreira e da enfermeira da Qualificação da Rede Unimed Marília, Daniela Sorregotti Espíritu.
Concedido pela Linkana, o Selo Ouro é resultado de uma metodologia de avaliação voltada ao aprimoramento da segurança do paciente e à redução de desperdícios. Durante o processo, são analisados diferentes aspectos relacionados à qualidade dos serviços, entre eles a segurança assistencial, o conforto e a experiência do cliente, a estrutura da unidade e a documentação necessária para o funcionamento adequado e seguro da instituição.
De acordo com a metodologia, os serviços avaliados podem receber os selos Ouro, Prata ou Bronze, conforme o nível de atendimento aos critérios estabelecidos.
A conquista do nível Ouro pelo CRIE evidencia o trabalho contínuo de toda a equipe na busca pela excelência e pela melhoria dos serviços oferecidos aos pacientes.
“Esse reconhecimento demonstra a seriedade e o comprometimento de toda a equipe em manter um serviço de excelência. Já fomos reconhecidos em outra oportunidade com o Selo Ouro, e isso demonstra que estamos no caminho correto, buscando a satisfação dos nossos clientes e entregando um serviço de referência pela Cooperativa”, destaca a coordenadora Adélia Rubia Ferreira.
Para a coordenadora Thaís Elaine Tejero, a certificação também representa o resultado do empenho diário dos profissionais que atuam na unidade e a dedicação em oferecer um atendimento cada vez mais qualificado.
A nova certificação reforça, assim, o compromisso do CRIE com a manutenção de elevados padrões de qualidade e com a oferta de um atendimento cada vez mais seguro, acolhedor e eficiente, reafirmando o propósito da Unimed Marília de cuidar das pessoas com excelência em todas as etapas da jornada de atendimento.
