Ganha Tempo da Saúde / Zera Fila: Prefeitura lança sistema de comunicação para agilizar os atendimentos de pacientes

Pacientes serão contatados pelo WhatsApp

A Prefeitura de Marília, por meio da Secretaria Municipal da Saúde, lançou sistema de comunicação com os pacientes pelo aplicativo WhatsApp para agilizar ainda mais os atendimentos do programa Ganha Tempo da Saúde / Zera Fila.

Pelo aplicativo serão enviadas mensagens automáticas interativas aos pacientes, para confirmação da consulta pré-agendada, constando data, horário e local do atendimento. O sistema conta também com um breve questionário pré-consulta, que auxiliará na triagem e organização dos atendimentos.

“Por determinação do prefeito Vinicius Camarinha, criamos esta ferramenta de comunicação que vai facilitar ainda mais a organização dos atendimentos e ajudar, principalmente, os pacientes nos agendamentos dos serviços prestados. O que queremos, mesmo, com este novo sistema, é ganhar tempo no atendimento ao paciente”, enfatiza Paloma Libânio, secretária municipal da Saúde.

O programa Ganha Tempo da Saúde / Zera Fila foi apresentado pela atual administração na última terça-feira (21) e tem como objetivo reduzir o grande número de pedidos de consultas, exames e cirurgias que aguardam há anos na fila de espera para atendimento.

Entre as especialidades inicialmente ofertadas estão: ortopedia, oftalmologia, otorrinolaringologia, próteses dentárias, exames de raio x e ultrassom, cirurgias de hérnia e vesícula e densitometria óssea. “Já autorizamos o agendamento destes serviços, mas todas as especialidades serão atendidas. Em breve, esperamos normalizar os atendimentos. O governo que cuida das pessoas chegou”, ressalta o prefeito Vinicius.

No total, serão investidos mais de R$ 9 milhões para a implantação do programa – com recursos próprios e destinação de verbas parlamentares. “Já tínhamos acertado, antes de encerrar o nosso mandato na Assembleia Legislativa, o repasse de recursos financeiros para o município. A saúde é prioridade do nosso governo e, por isso, queremos, cada vez mais, trabalhar para o bem-estar da população”, finaliza Vinicius Camarinha.

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